Mes observations sur la relation des Français avec internet en 2026

Ce matin, ma voisine de 72 ans m’a demandé de l’aider pour sa déclaration d’impôts en ligne. Obligatoire maintenant. Elle qui maîtrisait parfaitement les formulaires papier depuis 40 ans.

Voilà.

C’est un peu ça la France et internet en 2026. Un mélange bizarre entre l’hyper-connecté et ceux qui rament encore. Entre mon neveu de 14 ans qui vit littéralement sur TikTok et ma voisine qui galère avec impots.gouv.fr.

Les chiffres donnent le tournis

Franchement, quand on regarde les stats récentes, c’est assez dingue. Les Français passent maintenant en moyenne 5h42 par jour sur internet. Presque 6 heures ! J’ai fait le calcul (oui j’aime bien les maths), ça fait 40 heures par semaine. Un temps plein quoi.

Le truc marrant c’est qu’on se plaint tous du temps qu’on perd en ligne. Mais on continue. Moi le premier d’ailleurs.

Usage	Temps moyen par jour	Evolution vs 2025
Réseaux sociaux	2h14	+18%
Streaming vidéo	1h52	+12%
Shopping en ligne	48 minutes	+25%
Administration	38 minutes	+142%

L’explosion de l’administration en ligne, c’est le gros changement. +142% en un an ! Normal avec la dématérialisation forcée de plein de démarches.

Orange toujours au top (apparemment)

Une enquête récente place Orange comme le FAI préféré des Français. Perso j’ai la fibre chez eux depuis 3 ans, ça fonctionne. Après, est-ce que c’est vraiment mieux que les autres ? J’en sais rien, j’ai pas testé tous les opérateurs (et j’ai pas envie).

Ce qui est sûr c’est que la fibre change tout. Quand t’es passé de l’ADSL pourri à la fibre, tu peux plus revenir en arrière.

Les jeunes et la cybersécurité : c’est compliqué

Y’a un paradoxe énorme avec les jeunes. Ils sont nés avec internet, ils maîtrisent tous les réseaux sociaux, mais niveau sécurité… aïe.

Les initiatives de sensibilisation se multiplient mais bon. Mon cousin de 16 ans utilise toujours le même mot de passe partout (« foot2010 » si vous voulez tout savoir). Et il est pas le seul.

Ce qui marche (un peu)

• Les interventions dans les collèges et lycées
• Les influenceurs qui parlent cybersécurité (oui oui ça existe)
• Les parents qui commencent à s’y intéresser
• Les applications qui forcent l’authentification à deux facteurs

Ce qui marche pas

Les brochures PDF de 40 pages. Les webinaires de 2 heures. Les cours magistraux sur les dangers d’internet. Tout ce qui est chiant en fait.

Le problème c’est qu’on essaie d’enseigner la sécurité comme on enseignait les maths dans les années 90. Sauf que ça marche plus comme ça.

L’administration en ligne : la grande migration

2026 c’est l’année où TOUT passe en ligne. La déclaration d’impôts, c’est obligatoire depuis cette année (sauf pour les 70 ans et plus). Les démarches de carte d’identité, pareil. Même pour récupérer un acte de naissance, faut passer par internet.

Pour certains c’est génial. Plus besoin de poser une journée de congé pour aller à la mairie. Mais pour d’autres…

J’ai passé 3 heures la semaine dernière à aider mes parents pour leur déclaration. Et ils sont pas technophobes hein. Juste que l’interface est pas intuitive. Genre vraiment pas.

Les nouveaux usages qui m’étonnent

Y’a des trucs qui me surprennent encore. Genre les gens qui font leurs courses alimentaires 100% en ligne. Perso j’aime bien choisir mes tomates, mais apparemment je suis old school.

Ou alors ceux qui passent des heures sur des plateformes de jeux en crypto. Comme le Andrew Tate Casino par exemple, où tu peux miser en Bitcoin. C’est devenu assez populaire chez cette plateforme crypto qui mélange gaming et cryptomonnaies. Chacun son truc.

Ce qui me fascine surtout c’est la téléconsultation médicale. Ma mère qui refusait catégoriquement y’a 2 ans, maintenant elle ne jure que par ça pour les petits trucs. « Pourquoi attendre 2 heures dans une salle d’attente pour un renouvellement d’ordonnance ? » qu’elle dit. Pas faux. C’est comme pour la réglementation européenne, parfois ça prend du temps avant que les nouvelles pratiques soient adoptées.

Le fossé numérique existe toujours

On en parle moins mais il est bien là. Entre les urbains hyper-connectés et certaines zones rurales, c’est le jour et la nuit.

Mon oncle dans la Creuse, il a toujours pas la fibre. En 2026 ! Il se tape 8 Mbps en ADSL quand ça veut bien marcher. Essaye de faire une visio ou de regarder Netflix avec ça…

Et c’est pas qu’une question d’infrastructure. C’est aussi l’accompagnement. Les espaces France Services c’est bien, mais y’en a pas partout. Et puis faut oser y aller, demander de l’aide. C’est pas évident pour tout le monde.

Ce qui change vraiment au quotidien

Au final, ce qui me frappe c’est à quel point internet est devenu indispensable. Pas juste utile ou pratique. Indispensable.

• Tu peux plus déclarer tes impôts autrement
• Les RDV médicaux se prennent majoritairement en ligne
• Même pour inscrire ton gamin à la cantine, faut passer par le portail famille
• Les factures papier ont quasiment disparu

C’est à la fois super pratique et un peu flippant. Quand Orange a eu sa panne nationale le mois dernier, on s’est tous rendu compte à quel point on dépendait de cette connexion.

Mes observations personnelles après quelques mois à regarder tout ça ? Les Français se sont adaptés plus vite que prévu. Même ma voisine de 72 ans commence à prendre le coup. Elle m’a montré fièrement hier qu’elle avait réussi à commander ses médicaments en ligne toute seule. Cette transformation numérique rappelle d’ailleurs comment les Pays-Bas modernisent leur législation pour s’adapter aux nouvelles habitudes digitales.

Petit à petit, on y arrive. Avec des ratés, des galères, mais on avance. C’est déjà ça.